Проблемы с юзабилити возникают даже у известных и популярных компаний, которые давно занимаются интернет комерцией. При регистрации доменного имени для данного сайта я воспользовался сайтом imena.ua. Попав на первую страницу популярного регистратора имен я сразу увидел проблемы которые возникают у пользователей которые впервые посещают этот сайт. И так перейдем к делу:
1 это конечно же то, что цвет заголовков к информационным блокам на главной странице синий. в первую очередь возникает желание кликнуть на них. но нет — ЭТО НЕ ССЫЛКИ.например :
2 еще то что у каждого заголовка и кнопки(там где должна быть кнопка) есть иконка, причем одинаковая для всех:
, так что не понятно где что и путаница с тем на что можно нажимать а на что нет.
3 также в шапке находится текстовое поле для имени домена , чекбоксы для самих доменов и ссылка проверить(с описаной выше иконкой). Вообще данное текстовое поле в шапке сайта привычно для поиска, но пускай. Но ссылка на месте кнопки это не очень хорошо, так как должно произойти действие(проверка доменного имени). тем более что ссылка белого цвета, она теряется для взгляда пользователя.ссылки должны быть ссылками, кнопки кнопками.
В общем рекомендации такие: заголовки не делать синими, придумать еще один вид иконок(если фантазия позволит), сделать кнопки кнопками.
Есть комментарии? Пишите.
Ещё никто не комментировал. Станьте первым!