Интернет это взаимодействие пользователей, покупателей, товаров, услуг и т. д. У вас есть пользователи или клиенты с одной стороны и продукты либо услуги с другой.
Это как пойти в обычный магазин. Человек, который вас встречает в магазине, должен улыбаться и убедить вас, что вы находитесь на правильном пути к товару. Главная особенность интернета, это самообслуживание. В интернете нас никто не встречает, не проводит к нужному товару, не подскажет где касса. Все приходится делать самому с помощью сайта. И часто проблема не в самом продукте, который настолько плох, что продажи фактически на нуле, проблема заключается в процессе покупки.
На наших интернет магазинах это очень запутанный и раздражающий процесс и клиент отказывается от покупки, даже не дойдя до товара. Нужно избегать сложного запутанного пути покупки, а сделать его простым и понятным всем.
Есть комментарии? Пишите.
Ещё никто не комментировал. Станьте первым!