Когнитивное сопротивление — одно из ключевых понятий в создании взаимодействия человека и компьютера. Это понятие мы ощущаем когда имеем дело с плохо спроектированными интерфейсами.
Когнитивное сопротивление — несоответствие между внешней информацией и внутренними знаниями. Например, я подхожу к кофейному автомату. нажимаю на кнопку «кофе + шоколад», но мне вместо этого напитка готовится чисто…