Вопрос продажи юзабилити услуг довольно сильно занимал меня в последнее время, и в этом отношении я не одинок. Ряд других практикующих юзабилистов обсуждали продажу юзабилити и UX. Некоторые из них, включая Алана Колвилла (Alan Colville), который недавно опубликовал прекрасную статью о продаже UX для крупных компаний, Кейт Уолсер (Kate Walser) с замечательной статьей UX для совета директоров, а также очень полезная книга…
Записи с тегом ‘usability’
7 решений, которые помогут успешно продавать юзабилити
Korrespondent.net ложка дегтя
Недавно популярный сайт korrespondent.net изменил дизайн. Стали мягче цвета, добавились интересные плашки. Также добавились возможности перепостить статью в самые популярные социальные сервисы. Кнопки стали более приятными. Вход на сайт теперь стал похожим на вход на сайт twitter.com. Все профессионально и здорово. Видно что команда заботиться о пользователях.
Но я хотел бы добавить ложку дегтя в бочку меда.
ААА! Формы со мной разговаривают!
На самом деле веб формы не являются хорошими собеседниками. Они задают кучу вопросов, и ждут, пока вы не ответите на все вопросы прежде чем ответить вам. И когда вы регистрируетесь в классной социальной сети или используете сайт электронного магазина, это в значительной степени монолог.
Большинство веб форм безжизненны. Пока вы не…
Конференция «User Experience 2009»

Москва, Россия
26–27
Октябрь 2009
Конференция посвящена вопросам Юзабилити, и User Experience. Организаторы конференции UPA Europe, UPA Russia, Usabilitylab, Careerlab.
На сайте организаторов о конференции пишут так:
User Experience — UPA Europe 2009 — это уникальный форум для общения специалистов и эффективная площадка для продвижения брендов, технологий, продуктов и сервисов высокотехнологичных компаний.
…
Юзабилитилаб (Usabilitylab) — будущее юзабилити
На ЮзабилитиЛаб (Usabilitylab) надо равняться!
«Глупые» пользователи
Эти пользователи совершают глупые, нелогичные, непредсказуемые действия и, наломав дров, винят во всем программу.
Это все ОНИ!
Это они способны закрыть программу, предварительно не сохранив файл. Это они, вместо того чтобы открыть файл, сохраняют на его место другой. В общем, они делают все, чтобы испортить жизнь себе и окружающим. И они жалуются…
Пользователь, кто ты? Или что такое целеориентированное проектирование.
Часто при проектировании сайтов возникают вопросы по поводу того, может ли проектировщик эффективно спроектировать сайт, не будучи самим в целевой аудитории (таргет группе) ? Оказывается может. Целеориентированное проектирование помогает это сделать.
Все гениальное просто, но не все простое гениально. Самый эффективный инструмент очень прост: это точное описание пользователя продукта и его целей. А…
