Событие, которые празднуют все но похоже не в нашей стране. Во всяком случае я об этом ничего не слышал. Все же на следующий год постараемся устроить его и у себя. У нас же юзабилити у нас не так развит, но мы это исправим.
Всех с праздником.
На самом деле веб формы не являются хорошими собеседниками. Они задают кучу вопросов, и ждут, пока вы не ответите на все вопросы прежде чем ответить вам. И когда вы регистрируетесь в классной социальной сети или используете сайт электронного магазина, это в значительной степени монолог.
Большинство веб форм безжизненны. Пока вы не нажмете на кнопку «Подтвердить» они вам не ответят, но так быть не должно! Проверка в реальном времени может помочь людям заполнять веб-формы быстрее и с меньшими затратами усилий, меньшим количеством ошибок, и (сюрприз!) Больше удовлетворения. Читать полностью...
Джеф Раскин
Начал читать книгу Джефа Раскина «Интерфейс» в записи буду добавлять интересные цитаты и свои разсуждения.
Кратко о Джефе Раскине
Он был 31-м по счету сотрудником в компании Apple, но именно ему она обязана компьютерами Macintosh. Именно Раскин изобрел однокнопочную «мышь», он придумал и само название Macintosh, а также ввел понятие «эргономика разума». Читать полностью...
Те из нас кто причастен к созданию полезных, удобных продуктов приходят с разным образованием, работают в различных условиях и имеют широкий спектр технических навыков.
Несмотря на эти различия, наши недавние беседы с коллегами из Ассоциации Профессионалов Юзабилити на ежегодной конференции показывают, что сильная сторона юзабилити специалистов — это опыт и личностные характеристики, которые следуют из разнообразия нашего происхождения. Лучшие юзабилити специалисты демонстрируют хорошо развитые навыки, отточенные опытным путем, и атакуют проблемы с упорством, прагматизмом, сопереживанием и чувством юмора. Читать полностью...
Москва, Россия
26–27
Октябрь 2009
Конференция посвящена вопросам Юзабилити, и User Experience. Организаторы конференции UPA Europe, UPA Russia, Usabilitylab, Careerlab.
На сайте организаторов о конференции пишут так:
User Experience — UPA Europe 2009 — это уникальный форум для общения специалистов и эффективная площадка для продвижения брендов, технологий, продуктов и сервисов высокотехнологичных компаний.
Законы юзабилити, Проектирование интерфейсов, Психология пользователей
Лучшая компания в сфере юзабилити услуг
USABILITYLAB — крупнейшая юзабилити компания России, обладающая наиболее оснащенной и современной юзабилити лабораторией.
Эта компания одна из ппервых в России наяала заниматься проектированием интерфейсов, а также юзабилити-тестированием. ЮзабилитиЛаб (USABILITYLAB) со своими сотрудниками являются членами UPA (Usability Professionals' Association). Читать полностью...
Эти пользователи совершают глупые, нелогичные, непредсказуемые действия и, наломав дров, винят во всем программу.
Это все ОНИ!
Это они способны закрыть программу, предварительно не сохранив файл. Это они, вместо того чтобы открыть файл, сохраняют на его место другой. В общем, они делают все, чтобы испортить жизнь себе и окружающим. И они жалуются в службу поддержки, обвиняя программистов во всех смертных грехах.
Почему?
Всему есть причина. И вероятнее всего, что глупые и нелогичные диалоговые окна («Вы хотите закрыть этот файл? Да/Нет/Отмена», «Вы точно хотите закрыть этот файл? Да/Нет/Отмена», Читать полностью...
Часто при проектировании сайтов возникают вопросы по поводу того, может ли проектировщик эффективно спроектировать сайт, не будучи самим в целевой аудитории (таргет группе) ? Оказывается может. Целеориентированное проектирование помогает это сделать.
Все гениальное просто, но не все простое гениально. Самый эффективный инструмент очень прост: это точное описание пользователя продукта и его целей. А сложность в том, чтобы создать и применить такое точное описание.
Кажется, что просто стоит расспросить пользователя для которого проектируете, но этот подход неэффективен, поскольку реальным людям свойственна индивидуальная модель поведения и то что характерно для конкретного индивидуума не характерно для группы. В этом случае применяется простой но невероятно мощный подход. Придумываются несуществующие пользователи и продукт проектируется для них. Таких несуществующих пользователей назыают персонажами и они представляют собой необходимую базу для качественного проектирования взаимодействий. Читать полностью...
Когнитивное сопротивление — одно из ключевых понятий в создании взаимодействия человека и компьютера. Это понятие мы ощущаем когда имеем дело с плохо спроектированными интерфейсами.
Когнитивное сопротивление — несоответствие между внешней информацией и внутренними знаниями. Например, я подхожу к кофейному автомату. нажимаю на кнопку «кофе + шоколад», но мне вместо этого напитка готовится чисто «кофе». Поскольку емкость с шоколадом пуста, то автомат готовит напиток из ингредиентов которые остались. При этом всем я остаюсь в неведении до того момента пока автомат не закончит работу. Читать полностью...
Часто мы встречаемся с сайтами у которых дизайн не совсем привычен, сложен, непонятен. Хорошо это или плохо? Все зависит от конкретного случая.
Но хаотический дизайн приводит к созданию коммерчески невыгодных сайтов и бесполезной трате усилий и средств. Сайты, которые сделанные в спешке без продуманной структуры не позволяют пользователям найти интересующую их информацию. И тогда пользователь отказывается от этого сайта и переходит на другой.
Сайт с продуманной структурой информации позволяет без усилий находить то что нужно. Но в интернете достаточно электронных страниц, перемещаясь внутри которых, часто ругаешься про себя и просто проклинаешь тот день когда впервые сел за клавиатуру. И действительно главной проблемой есть поиск нужной информации. Читать полностью...
