Проектировать сайт для новичков или для продвинутых?
- 09
- 04
- 2009
В комментариях к статье Когнитивное сопротивление задали такой вопрос: ВОПРОС АВТОРУ: у вас например, есть сайт, инет магазин, на которм продается какой-то технический сервис, и есть две категории потребителей: одних условно можно назвать «прохаванные», то есть сами все знают, только намекни, и вторая — которым все нужно объяснить «блондинки». ВНИМАНИЕ, ВОПРОС: как-бы вы поступили — сделали для блондинок отдельный сайт, с текстами и описаниями сервисов, описывающие всю историю,и технологию от Ро...
Не слушайте пользователей (правило юзабилити)
- 05
- 04
- 2009
Вкратце: Для того, чтобы создать простой в использовании интерфейс, обращайте внимание на то, что пользователи делают, а не на то, что они говорят. Не судите о сайте по претензиям, которые высказывают пользователи, а также не полагайтесь на их размышления по поводу возможных вариантов своего поведения.
Первый закон Стива Круга
- 30
- 03
- 2009
Как все гениальное просто, так и этот закон очень прост. Главное не заставлять пользователя думать для того чтоб получить нужную информацию или совершить действие. На самом деле записи в блоге надо было начинать с этого закона , поскольку он является смыслом юзабилити. Пускай сайт красив, пускай в нем совершенная верстка, пускай идеальное программирование, но как только пользователь не может найти то что он хочет, он уходит. Уходит к конкурентам, у которых информация доступнее, подается легче,...
Пользователь, кто ты? Или что такое целеориентированное проектирование.
- 11
- 03
- 2009
Часто при проектировании сайтов возникают вопросы по поводу того, может ли проектировщик эффективно спроектировать сайт, не будучи самим в целевой аудитории (таргет группе) ? Оказывается может. Целеориентированное проектирование помогает это сделать. Все гениальное просто, но не все простое гениально. Самый эффективный инструмент очень прост: это точное описание пользователя продукта и его целей. А сложность в том, чтобы создать и применить такое точное описание. Кажется, что просто стоит рас...
Правила юзабилити для блога
- 07
- 03
- 2009
Если вы хотите привлечь новых читателей и не потерять уже существующих, то необходимо выполнить следующие задания: Добавьте биографию и фото автора Читатели блога хотят знать: с кем они имеют дело, можно ли доверять автору, есть ли у него опыт работы в той области в которой он пишет. Наличие фото дает личное впечатление об авторе, тем самым повышается доверие к вашему блогу. Человек устроен так, что он быстрее запоминает лица, чем имена. Фото особенно важно, если вы ведете профессиональный блог,...